В жизни человека могут возникать такие минуты, когда недостаток финансовых средств проявляется крайне остро. В такие моменты деньги нужны за короткие сроки. Поездка в банк займет большое количество времени, а заполнять каждую анкету в МФО физически невозможно. Чтобы облегчить задачу, были созданы несколько площадок, которые “помогают” заемщику направлять заявки на кредит. Логично предположить, что за такие услуги платформа берет деньги. Рассмотрим что делать, если YouCenter Stavropol RUS списали деньги с банковской карты и можно ли вернуть денежные средства. Давайте разбираться.
О сервисе YouCenter
По своей сути сервис YouCenter не является мошенническим. Многие приобретают платную подписку в обмен на скорость отправленной заявки в МФО. Сервис занимается рассылкой поданной вами заявки на кредит в различные банковские структуры в обмен на ваши деньги. Не каждый желает рассматривать под юридическим микроскопом каждое слово пользовательского соглашения. Это приведет к тому, что с банковской карты будет списываться от 49 до 448 рублей. Такой разброс связан с суммой займа. При этом цена за подписку не превышает 1000 рублей. Отчасти это производится автоматически, ведь заемщик указывает банковскую карту.
Как отключить платную подписку
Чтобы отписаться от платной подписки, потребуется посетить ресурс, затем на главной странице размещается кнопка “Отписаться”, нажмите на нее или перейдите по https://youcenter.ru/pa. Однако, пользователю для начала нужно войти в Личный кабинет. Потребуется предоставить номер мобильного телефона, который был привязан к сайту. Затем нужно ввести номер карты, с которой списываются финансовые средства и Ф.И.О. Только после произведенных действий клиент получает право отписаться от подписки платной услуги.
Важно понимать, что после отключения подписки сервис прекратит подавать заявки в МФО или другие банковские структуры. После оплаты YouCenter передает анкету в различные структуры для получения займа.
Отписаться можно и по телефону горячей линии. Техподдержка работает без перебоя. Поэтому, если присутствуют затруднения, позвоните по номеру 8-495-128-95-23. Во время звонка будьте готовы предоставить следующие данные:
- Ф.И.О.
- Банковские реквизиты — ту карту, которая была привязана к сайту.
- Номер мобильного указанный при регистрации.
В течение короткого времени пользователя снимают с подписки и списания прекратятся.
Сообщить о своем намерении можно посредством отправки претензионного письма на электронный адрес компании client@youcenter.ru. Рекомендуется при составлении обращения выбрать тему “Отмена подписки”. Потребуется указать личные данные — Ф.И.О. и номер банковской карты. Вкратце приведите причину отключения. В некоторых случаях будет уместно приложить скрины для подтверждения авторизации на сервисе. В ответ администрация сайта рассмотрит вашу просьбу и иногда может запросить дополнительный данные, которые были указаны при регистрации.
Иногда принудительная отписка послужит самым лучшим решением. Для этого потребуется заблокировать пластиковую карту. Эти действия можно совершить через мобильное приложение или в отделении банка. При этом в официальном приложении это можно сделать за несколько минут за пару кликов.
Можно ли вернуть денежные средства
В некоторых случаях платформа позволяет оформить претензионное письмо с требованием возврата финансовых средств. Его нужно направить по электронному адресу client@youcenter.ru. При составлении письма укажите тему «Возвращение денежных средств». Потребуется указать – личные данные, номер карты, квитанцию об оплате. Потребуется в корректной форме указать причину возврата.
Будьте внимательны: такое претензионное письмо необходимо направлять в течение суток с момента оформления подписки. Кроме того, компания оставляет за собой право рассматривать каждое заявление в индивидуальном порядке. Причина должна быть четко выраженной обоснованной. С юридической точки зрения компания полностью себя оградила от возможных негативных последствий при помощи пользовательского соглашения, которое подписывается в момент подачи заявки.
Убедить службу техподдержки в своей правоте достаточно сложно. Пользователю потребуется доказать, что он был введён в заблуждение и был намерен оформить заем в МФО. Подавать иск на компанию нерационально, так как годовая подписка не превышает стоимости в 500 руб.
Заключение
Если вам понадобился краткосрочный кредит, рекомендуется не спеша изучить каждый вариант при оформлении займа. Такой подход сэкономит вам время, нервы и деньги. Кроме того, в отличие от YouCenter, в интернете есть несколько площадок для оформления займов. Если вы приобрели платную подписку на указанной площадке, рекомендуем действовать безотлагательно, чтобы сократить финансовые потери.
